Consumenten hebben het recht om de gesloten overeenkomst binnen een termijn van 14 dagen te ontbinden (het ‘herroepingsrecht’). Je bent niet verplicht een reden te geven voor het annuleren van de overeenkomst.
Het herroepingsrecht verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten.
Je kunt gebruik maken van het herroepingsrecht door een ondubbelzinnige verklaring schrifterlijk per e-mail aan ons door te geven. Hiervoor kun je gebruikmaken van het herroepingsformulier. Zodra Quickhost je verzoek heeft ontvangen, zal Quickhost je een bevestiging sturen per e-mail.
Terugbetaling
Als je gebruik maakt van je herroepingsrecht, dan zal Quickhost alle door jou betaalde bedragen binnen 14 dagen terugbetalen.
Uitsluiting van het herroepingsrecht
In sommige gevallen heeft de consument geen herroepingsrecht. Dit is onder meer het geval indien sprake is van een overeenkomst tot het verrichten van diensten, die door Quickhost volledig worden uitgevoerd gedurende de herroepingstermijn en op uitdrukkelijk verzoek van de consument. Dit is altijd het geval bij domeinregistraties, verlengingen en verhuizingen. Deze diensten worden gewoonlijk op zeer korte termijn uitgevoerd. Om die reden zal Quickhost jou bij het aangaan van de overeenkomst verzoeken uitdrukkelijk akkoord te gaan met uitvoering van de overeenkomst.
Zakelijke klanten zijn in alle omstandigheden uitgesloten van het herroepingsrecht. Van een zakelijke klant is sprake indien de overeenkomst beschouwd kan worden als onderdeel van je commerciële of beroepsmatige activiteiten.